أ

E-Commerce Delivery Experience Specialist

أمازون مصر
📍 التجمع الخامس، القاهرة Full-Time 💼 Mid Level (3-5 yrs) 🕐 4mo ago
💰 18,000 - 28,000 EGP
👁️ 0 views
📋 0 applicants

Job Description

تبحث أمازون مصر عن أخصائي تحسين تجربة التوصيل للانضمام إلى فريق العمليات اللوجستية في منطقة القاهرة الكبرى. يُعد هذا الدور محورياً في ضمان حصول العملاء على تجربة توصيل سلسة وسريعة عبر منصة أمازون. ستعمل ضمن فريق ديناميكي ومتعدد الثقافات يضم خبراء في سلاسل التوريد وتحليل البيانات. تتضمن المهام اليومية تحليل مؤشرات أداء التوصيل وتحديد نقاط الاختناق في سلسلة التوريد. كما ستتعاون مع شركاء التوصيل المحليين لتحسين معدلات التسليم في الموعد المحدد. يشهد قطاع التجارة الإلكترونية في مصر نمواً متسارعاً، وأمازون تستثمر بكثافة في البنية التحتية اللوجستية. ستتاح لك فرصة العمل على مشاريع استراتيجية تؤثر مباشرة على تجربة ملايين العملاء. البيئة العملية سريعة الإيقاع وتشجع الابوات المستمرة والتحسين الدائم. نوفر لك أحدث الأدوات والتقنيات المستخدمة في تحليل البيانات اللوجستية. كما ستشارك في وضع السياسات والإجراءات القياسية لعمليات التوصيل. نبحث عن شخص شغوف بتحسين العمليات وقادر على العمل تحت الضغط. هذه فرصة ممتازة للنمو المهني داخل واحدة من أكبر شركات التكنولوجيا في العالم.

Requirements & Qualifications

  • بكالوريوس في إدارة الأعمال أو سلاسل التوريد أو مجال ذي صلة
  • خبرة من 3 إلى 5 سنوات في إدارة عمليات التوصيل أو التجارة الإلكترونية
  • إجادة استخدام أدوات تحليل البيانات مثل Excel المتقدم وSQL
  • مهارات تحليلية قوية والقدرة على اتخاذ قرارات مبنية على البيانات
  • إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً بمستوى متقدم
  • خبرة في التعامل مع شركاء لوجستيين خارجيين
  • القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد
  • مهارات تواصل ممتازة للتنسيق مع فرق مختلفة
  • يُفضل الحصول على شهادة في إدارة سلاسل التوريد مثل CSCP أو CLTD
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير ومرنة
  • معرفة بأسواق التجارة الإلكترونية في مصر والشرق الأوسط
  • إجادة استخدام أنظمة إدارة المستودعات WMS
  • استعداد للعمل في نوبات مرنة تشمل عطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة

Benefits & Perks

  • راتب يتراوح بين 18,000 و28,000 جنيه مصري شهرياً
  • تأمين طبي شامل للفرد والعائلة
  • تأمين اجتماعي وفقاً للقوانين المصرية
  • بدلات تنقل وانتقالات شهرية
  • خصومات حصرية على مشتريات أمازون
  • فرص تدريب وتطوير مهني مع شهادات معتمدة دولياً
  • بيئة عمل مرنة مع إمكانية العمل عن بعد جزئياً
  • مكافآت أداء سنوية مرتبطة بالإنجازات
TalentIT Analysis

Quick Role Summary

Opportunity as "E-Commerce Delivery Experience Specialist" at Amazon Egypt located in القاهرة on a Full-Time basis, suited for Mid-Senior Level candidates. Key details from listing: تبحث أمازون مصر عن أخصائي تحسين تجربة التوصيل للانضمام إلى فريق العمليات اللوجستية في منطقة القاهرة الكبرى. يُعد هذا الدور محورياً في ضمان حصول العملاء على…

The TalentIT editorial team prepares curated overviews and actionable application guidance for every listing, preserving official employer details.

Brigant

Application Tips

  1. Tailor your CV headline to match "E-Commerce Delivery Experience Specialist" and feature measurable achievements in the top third of your resume.
  2. Customize your cover note for القاهرة: explain why this location and work arrangement suit your availability and how you add value to the team.
  3. Highlight relevant practical experience, key responsibilities, and specific business impact.
  4. Review the qualifications checklist line by line and verify that every requirement is clearly highlighted in your profile.
  5. After applying, monitor your status from your dashboard and stay prepared for an interview invitation.

Readiness Checklist

  • Updated CV in standard PDF format with a professional filename
  • Skills aligned with the stated role requirements
  • Availability for work in القاهرة or remote if specified
  • Measurable achievement examples prepared for interview talking points
  • TalentIT candidate profile ready for application tracking
More Career Guides →

Responsibilities & Duties

  • تحليل مؤشرات أداء التوصيل اليومية وإعداد تقارير دورية للإدارة
  • تحديد نقاط الضعف في سلسلة التوصيل واقتراح حلول تحسينية
  • التنسيق مع شركاء التوصيل الخارجيين لضمان الالتزام بمعايير الجودة
  • متابعة شكاوى العملاء المتعلقة بالتوصيل والعمل على حلها بسرعة
  • تطوير وتنفيذ مبادرات لتحسين تجربة العميل في مرحلة التوصيل الأخيرة
  • إعداد تحليلات تكلفة التوصيل واقتراح فرص لتقليل المصروفات
  • المشاركة في تخطيط القدرات اللوجستية خلال مواسم الذروة
  • تدريب وتوجيه الفريق على أفضل الممارسات في عمليات التوصيل
  • التعاون مع فريق التكنولوجيا لتطوير أدوات تتبع الشحنات
  • إعداد لوحات متابعة dashboards لمراقبة الأداء بشكل لحظي

Similar Jobs You Might Like