J&T Express Egypt

Customer Service Agent

📍 المعادي، مصر Full-Time 💼 Fresh Graduate 🕐 2mo ago
👁️ 0 views
📋 0 applicants

Job Description

Ensure smooth and efficient customer service operationsHandle customer complaints, claims, and escalations professionallyMonitor operational quality and support continuous improvementConduct service quality inspections and follow up on performance gapsSupport employee training and SOP awarenessAssist in handling operational anomalies and liability investigations

Fresh graduates are welcomePassionate about Logistics & ShippingGood English level (B1 minimum)Basic communication and problem-solving skillsWillingness to learn and grow

Requirements & Qualifications

Fresh graduates are welcomePassionate about Logistics & ShippingGood English level (B1 minimum)Basic communication and problem-solving skillsWillingness to learn and grow

تحليل تالنت آي تي

ملخص سريع قبل التقديم

فرصة عمل كـ«Customer Service Agent» لدى J&T Express Egypt في المعادي بنظام دوام كامل، مناسبة لمستوى حديث التخرج. من أبرز ما ورد في الإعلان: Ensure smooth and efficient customer service operationsHandle customer complaints, claims, and escalations professionallyMonitor operational quality and…

يحرّر فريق تالنت آي تي ملخصاً ونصائح تقديم مخصّصة لكل إعلان لمساعدتك على التقديم باحتراف، مع الإبقاء على تفاصيل صاحب العمل كما نُشرت.

نصائح للتقديم على هذه الوظيفة

  1. طابق عنوان سيرتك الذاتية مع المسمى «Customer Service Agent» واذكر إنجازات قابلة للقياس في أول ثلث الصفحة.
  2. خصّص فقرة الغلاف (أو رسالة التقديم) لـالمعادي: لماذا تناسبك هذه المدينة/نمط العمل وما الذي تقدّمه للفريق.
  3. اذكر خبرة ميدانية أو مشاريع قريبة من مسؤوليات الإعلان، حتى لو كانت جزئية أو تطوعية.
  4. عوّض قلة الخبرة بدورات معتمدة، مشاريع شخصية، ولغة إنجليزية عملية إن طُلبت في الوصف.
  5. بعد التقديم من حسابك على تالنت آي تي، تابع حالة الطلب من لوحة التحكم وجهّز نفسك لمقابلة خلال أسبوع.

قائمة جاهزية التقديم

  • سيرة ذاتية محدّثة بصيغة PDF واسم ملف واضح
  • مواءمة المهارات مع متطلبات الإعلان
  • جاهزية للعمل في المعادي أو عن بُعد إن ذُكر
  • أمثلة إنجاز (رقم، نسبة، أو مشروع) لذكرها في المقابلة
  • حساب تالنت آي تي جاهز للمتابعة
المزيد من أدلة التوظيف ←

Similar Jobs You Might Like

Receptionist

Cairo Three A for Agricultural and Animal Production

Full-Time 📍 القاهرة، مصر