IT Technical Support at DAOUD Construction

👁️ 0 views

📋 0 applicants

Job Description

User Support:Diagnose and resolve daily software, OS (Windows 10/11), and application issues for site engineers and staff.

Hardware Troubleshooting:Repair and maintain laptops, desktops, screens, and internal computer components.

Printer & Plotter Support:Install, configure, and fix paper jams or connectivity issues for office printers and engineeringPlotters.

Software Deployment:Install and update essential software (MS Office 365, AutoCAD viewers, PDF tools, and corporate apps).

Account Management:Manage user accounts, passwords, and access permissions via Active Directory or Office 365 Admin.

Device Setup:Format, configure, and prepare new laptops/desktops for onboarded site employees.

Peripheral Troubleshooting:Fix connection and configuration issues for site biometric (fingerprint) machines and local IP cameras.

Requirements & Qualifications

Education:Degree or Diploma in IT, Computer Science, or any relevant technical field.Certifications:CompTIA A+orMicrosoft Certified Support Associate (MD-102 / Endpoint Administrator)is highly preferred.Experience:3 years in IT Technical Support / Helpdesk (Experience in a construction/field environment is a plus).OS & Software:Strong expertise in Windows OS troubleshooting, Outlook/Office 365, and basic engineering software installation.Hardware Skills:Excellent skills in assembling, disassembling, and fixing PC/Laptop hardware components.Peripherals:Proven experience in dealing with heavy-duty printers and scanners.Site Stamina:Ready to work in a dynamic, active construction site environment.Soft Skills:Patient, excellent communication skills with users, and fast at resolving technical complaints.

تحليل تالنت آي تي

ملخص سريع قبل التقديم

فرصة عمل كـ«IT Technical Support» لدى DAOUD Construction في القاهرة بنظام دوام كامل، مناسبة لمستوى حديث التخرج. من أبرز ما ورد في الإعلان: User Support:Diagnose and resolve daily software, OS (Windows 10/11), and application issues for site engineers and staff. Hardware Troubleshooting:Repair and…

يحرّر فريق تالنت آي تي ملخصاً ونصائح تقديم مخصّصة لكل إعلان لمساعدتك على التقديم باحتراف، مع الإبقاء على تفاصيل صاحب العمل كما نُشرت.

نصائح للتقديم على هذه الوظيفة

طابق عنوان سيرتك الذاتية مع المسمى «IT Technical Support» واذكر إنجازات قابلة للقياس في أول ثلث الصفحة.
خصّص فقرة الغلاف (أو رسالة التقديم) لـالقاهرة: لماذا تناسبك هذه المدينة/نمط العمل وما الذي تقدّمه للفريق.
اذكر خبرة ميدانية أو مشاريع قريبة من مسؤوليات الإعلان، حتى لو كانت جزئية أو تطوعية.
عوّض قلة الخبرة بدورات معتمدة، مشاريع شخصية، ولغة إنجليزية عملية إن طُلبت في الوصف.
بعد التقديم من حسابك على تالنت آي تي، تابع حالة الطلب من لوحة التحكم وجهّز نفسك لمقابلة خلال أسبوع.