English - Customer Service Agent
Job Description
Interact with UAE customers to provide information in response to inquiries, ensure customer satisfaction Resolve customer’s potential problems by clarifying the customer's complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem and following up to ensure resolution.
Update client’s account data on the company website to follow up payment status, review contracted unit updates.
Graduates only.
English B1+ Fresh graduates are welcome to apply Strong phone and verbal communication skills along with active listening Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters.
Customer focus and adaptability to different situations.
Males & Females.
Max Age 32 Location Maadi (Transportation not provided)
Requirements & Qualifications
Graduates only.
English B1+ Fresh graduates are welcome to apply Strong phone and verbal communication skills along with active listening Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters.
Customer focus and adaptability to different situations.
Males & Females.
Max Age 32 Location Maadi (Transportation not provided)
ملخص سريع قبل التقديم
فرصة عمل كـ«English - Customer Service Agent» لدى اتصالات مصر (إي&) في المعادي بنظام دوام كامل، مناسبة لمستوى حديث التخرج. من أبرز ما ورد في الإعلان: Interact with UAE customers to provide information in response to inquiries, ensure customer satisfaction Resolve customer’s potential problems by clarifying…
يحرّر فريق تالنت آي تي ملخصاً ونصائح تقديم مخصّصة لكل إعلان لمساعدتك على التقديم باحتراف، مع الإبقاء على تفاصيل صاحب العمل كما نُشرت.
نصائح للتقديم على هذه الوظيفة
- طابق عنوان سيرتك الذاتية مع المسمى «English - Customer Service Agent» واذكر إنجازات قابلة للقياس في أول ثلث الصفحة.
- خصّص فقرة الغلاف (أو رسالة التقديم) لـالمعادي: لماذا تناسبك هذه المدينة/نمط العمل وما الذي تقدّمه للفريق.
- اذكر خبرة ميدانية أو مشاريع قريبة من مسؤوليات الإعلان، حتى لو كانت جزئية أو تطوعية.
- عوّض قلة الخبرة بدورات معتمدة، مشاريع شخصية، ولغة إنجليزية عملية إن طُلبت في الوصف.
- بعد التقديم من حسابك على تالنت آي تي، تابع حالة الطلب من لوحة التحكم وجهّز نفسك لمقابلة خلال أسبوع.
قائمة جاهزية التقديم
- سيرة ذاتية محدّثة بصيغة PDF واسم ملف واضح
- مواءمة المهارات مع متطلبات الإعلان
- جاهزية للعمل في المعادي أو عن بُعد إن ذُكر
- أمثلة إنجاز (رقم، نسبة، أو مشروع) لذكرها في المقابلة
- حساب تالنت آي تي جاهز للمتابعة