Customer Support Agent (B2B // B2 English) E& UAE

اتصالات مصر (إي&)

📍 القاهرة، مصر Full-Time 💼 Fresh Graduate 🕐 1w ago

👁️ 0 views

📋 0 applicants

Job Description

Handle inbound customer calls and provide professional customer service.
Understand customers’ needs and provide accurate information and appropriate solutions.
Resolve customer inquiries and complaints efficiently.
Follow company policies, procedures, and quality standards.
Maintain a high level of customer satisfaction and professionalism.
Document customer interactions and update relevant systems.
Meet assigned KPIs and performance targets.
Net Salary 19,000
Annual salary increase
Social and medical insurance
Free VPN line
Career path
Chance for promoted after 6 months
Opportunity To travel To UAE

Requirements & Qualifications

Grad of any major
Excellent up to Fluent English speakers (B2)
Flexibility with rotational shifts

تحليل تالنت آي تي

ملخص سريع قبل التقديم

فرصة عمل كـ«Customer Support Agent (B2B // B2 English) E& UAE» لدى اتصالات مصر (إي&) في القاهرة بنظام دوام كامل، مناسبة لمستوى حديث التخرج. من أبرز ما ورد في الإعلان: • Handle inbound customer calls and provide professional customer service. • Understand customers’ needs and provide accurate information and appropriate…

يحرّر فريق تالنت آي تي ملخصاً ونصائح تقديم مخصّصة لكل إعلان لمساعدتك على التقديم باحتراف، مع الإبقاء على تفاصيل صاحب العمل كما نُشرت.

نصائح للتقديم على هذه الوظيفة

طابق عنوان سيرتك الذاتية مع المسمى «Customer Support Agent (B2B // B2 English) E& UAE» واذكر إنجازات قابلة للقياس في أول ثلث الصفحة.
خصّص فقرة الغلاف (أو رسالة التقديم) لـالقاهرة: لماذا تناسبك هذه المدينة/نمط العمل وما الذي تقدّمه للفريق.
اذكر خبرة ميدانية أو مشاريع قريبة من مسؤوليات الإعلان، حتى لو كانت جزئية أو تطوعية.
عوّض قلة الخبرة بدورات معتمدة، مشاريع شخصية، ولغة إنجليزية عملية إن طُلبت في الوصف.
بعد التقديم من حسابك على تالنت آي تي، تابع حالة الطلب من لوحة التحكم وجهّز نفسك لمقابلة خلال أسبوع.

قائمة جاهزية التقديم

سيرة ذاتية محدّثة بصيغة PDF واسم ملف واضح
مواءمة المهارات مع متطلبات الإعلان
جاهزية للعمل في القاهرة أو عن بُعد إن ذُكر
أمثلة إنجاز (رقم، نسبة، أو مشروع) لذكرها في المقابلة
حساب تالنت آي تي جاهز للمتابعة

2d ago

Apply Now