Call Center Agent for English Account ( B1+ English Speakers )

📍 المعادي، مصر Full-Time 💼 Fresh Graduate 🕐 4mo ago

👁️ 0 views

📋 0 applicants

Job Description

Answer incoming customer calls in a professional and timely mannerHandle customer inquiries related to products, services, billing, and technical supportResolve complaints and provide appropriate solutions within company guidelinesRecord customer interactions and update system data accuratelyEscalate complex issues to higher-level support when necessaryMeet performance targets such as call quality, handling time, and customer satisfactionFollow communication scripts and company policiesMaintain a positive and helpful attitude at all times

B1+ English LevelGrads of any MajorExcellent Soft SkillsExcellent Handling SkillsFlexibility with Rotational ShiftsNo Experience Needed but Technical background is a plus

Requirements & Qualifications

B1+ English LevelGrads of any MajorExcellent Soft SkillsExcellent Handling SkillsFlexibility with Rotational ShiftsNo Experience Needed but Technical background is a plus

تحليل تالنت آي تي

ملخص سريع قبل التقديم

فرصة عمل كـ«Call Center Agent for English Account ( B1+ English Speakers )» لدى اتصالات مصر (إي&) في المعادي بنظام دوام كامل، مناسبة لمستوى حديث التخرج. من أبرز ما ورد في الإعلان: Answer incoming customer calls in a professional and timely mannerHandle customer inquiries related to products, services, billing, and technical…

يحرّر فريق تالنت آي تي ملخصاً ونصائح تقديم مخصّصة لكل إعلان لمساعدتك على التقديم باحتراف، مع الإبقاء على تفاصيل صاحب العمل كما نُشرت.

نصائح للتقديم على هذه الوظيفة

طابق عنوان سيرتك الذاتية مع المسمى «Call Center Agent for English Account ( B1+ English Speakers )» واذكر إنجازات قابلة للقياس في أول ثلث الصفحة.
خصّص فقرة الغلاف (أو رسالة التقديم) لـالمعادي: لماذا تناسبك هذه المدينة/نمط العمل وما الذي تقدّمه للفريق.
اذكر خبرة ميدانية أو مشاريع قريبة من مسؤوليات الإعلان، حتى لو كانت جزئية أو تطوعية.
عوّض قلة الخبرة بدورات معتمدة، مشاريع شخصية، ولغة إنجليزية عملية إن طُلبت في الوصف.
بعد التقديم من حسابك على تالنت آي تي، تابع حالة الطلب من لوحة التحكم وجهّز نفسك لمقابلة خلال أسبوع.

قائمة جاهزية التقديم

سيرة ذاتية محدّثة بصيغة PDF واسم ملف واضح
مواءمة المهارات مع متطلبات الإعلان
جاهزية للعمل في المعادي أو عن بُعد إن ذُكر
أمثلة إنجاز (رقم، نسبة، أو مشروع) لذكرها في المقابلة
حساب تالنت آي تي جاهز للمتابعة

16h ago

Apply Now