Customer Service Specialist
Description du Poste
About the CompanyLivemall is a fast-growing e-commerce services platform focused on supporting merchants and expanding digital commerce in Egypt and the MENA region.Job ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and requests.Provide accurate information about company services.Handle customer complaints and resolve issues.Maintain customer satisfaction.Record and update customer information
Good communication skills.Ability to handle customer inquiries professionally.Basic computer skills.Previous customer service experience
Exigences & Compétences
Good communication skills.Ability to handle customer inquiries professionally.Basic computer skills.Previous customer service experience
ملخص سريع قبل التقديم
فرصة عمل كـ«Customer Service Specialist» لدى Livemall في التجمع الخامس بنظام دوام كامل، مناسبة لمستوى حديث التخرج. من أبرز ما ورد في الإعلان: About the CompanyLivemall is a fast-growing e-commerce services platform focused on supporting merchants and expanding digital commerce in Egypt and the MENA…
يحرّر فريق تالنت آي تي ملخصاً ونصائح تقديم مخصّصة لكل إعلان لمساعدتك على التقديم باحتراف، مع الإبقاء على تفاصيل صاحب العمل كما نُشرت.
نصائح للتقديم على هذه الوظيفة
- طابق عنوان سيرتك الذاتية مع المسمى «Customer Service Specialist» واذكر إنجازات قابلة للقياس في أول ثلث الصفحة.
- خصّص فقرة الغلاف (أو رسالة التقديم) لـالتجمع الخامس: لماذا تناسبك هذه المدينة/نمط العمل وما الذي تقدّمه للفريق.
- اذكر خبرة ميدانية أو مشاريع قريبة من مسؤوليات الإعلان، حتى لو كانت جزئية أو تطوعية.
- عوّض قلة الخبرة بدورات معتمدة، مشاريع شخصية، ولغة إنجليزية عملية إن طُلبت في الوصف.
- بعد التقديم من حسابك على تالنت آي تي، تابع حالة الطلب من لوحة التحكم وجهّز نفسك لمقابلة خلال أسبوع.
قائمة جاهزية التقديم
- سيرة ذاتية محدّثة بصيغة PDF واسم ملف واضح
- مواءمة المهارات مع متطلبات الإعلان
- جاهزية للعمل في التجمع الخامس أو عن بُعد إن ذُكر
- أمثلة إنجاز (رقم، نسبة، أو مشروع) لذكرها في المقابلة
- حساب تالنت آي تي جاهز للمتابعة