الوصف الوظيفي
- Deliver unparalleled customer careacross various channels (email, chat, phone), resolving inquiries with a smile and efficiency.
- Act as a brand ambassador, providing expertcustomer supportand guidance on our fashion products, trends, and services.
- Engage with customers to identify needs, offering tailored solutions and contributing tosalesgrowth through personalized recommendations.
- Handle customer feedback and complaints with professionalism, turning challenges into opportunities for positive experiences and customer loyalty.
- Collaborate seamlessly with internal teams to ensure a smooth and satisfying customer journey from inquiry to resolution.
المتطلبات والشروط
- Customer Care,Customer Service, andCustomer Supportexpertise, demonstrating a genuine passion for helping others.
- Proven ability to effectively engage inSales-oriented conversations, identifying customer needs and offering appropriate solutions.
- ExceptionalCommunication Skills, both written and verbal, with a keen ability to listen actively and convey information clearly.
- StrongProblem-Solvingcapabilities and a calm, collected demeanor under pressure.
- A high degree ofEmpathyand patience, ensuring every customer feels heard, understood, and valued.
- Familiarity with or a quick aptitude to learnCRM Softwareand other digital communication tools.
- ExcellentTime Managementand organizational skills to handle multiple inquiries efficiently in a remote setting.
- An enthusiastic interest in theFashion Industryand a desire to learn about our products and brand.
- Experience:This is anEntry Levelopportunity, welcoming candidates with0-3 yearsof experience in a customer-facing role.
Recent graduates or individuals looking to kickstart their career are highly encouraged to apply!
- Career Level:We are looking for motivated individuals ready to excel in anEntry Levelcapacity, eager to make a significant impact from day one.
تحليل تالنت آي تي
ملخص سريع قبل التقديم
فرصة عمل كـ«Customer Service Assistant» لدى Tailor touch في حولي بنظام دوام كامل، مناسبة لمستوى متوسط الخبرة. من أبرز ما ورد في الإعلان: • Deliver unparalleled customer careacross various channels (email, chat, phone), resolving inquiries with a smile and efficiency. • Act as a brand ambassador,…
يحرّر فريق تالنت آي تي ملخصاً ونصائح تقديم مخصّصة لكل إعلان لمساعدتك على التقديم باحتراف، مع الإبقاء على تفاصيل صاحب العمل كما نُشرت.
نصائح للتقديم على هذه الوظيفة
- طابق عنوان سيرتك الذاتية مع المسمى «Customer Service Assistant» واذكر إنجازات قابلة للقياس في أول ثلث الصفحة.
- خصّص فقرة الغلاف (أو رسالة التقديم) لـحولي: لماذا تناسبك هذه المدينة/نمط العمل وما الذي تقدّمه للفريق.
- اذكر خبرة ميدانية أو مشاريع قريبة من مسؤوليات الإعلان، حتى لو كانت جزئية أو تطوعية.
- راجع قسم المتطلبات سطراً بسطر وعلّم في سيرتك كل نقطة تغطيها بوضوح.
- بعد التقديم من حسابك على تالنت آي تي، تابع حالة الطلب من لوحة التحكم وجهّز نفسك لمقابلة خلال أسبوع.
قائمة جاهزية التقديم
- سيرة ذاتية محدّثة بصيغة PDF واسم ملف واضح
- مواءمة المهارات مع متطلبات الإعلان
- جاهزية للعمل في حولي أو عن بُعد إن ذُكر
- أمثلة إنجاز (رقم، نسبة، أو مشروع) لذكرها في المقابلة
- حساب تالنت آي تي جاهز للمتابعة
المزيد من أدلة التوظيف ←
وظائف مشابهة قد تهمك
Hochster Pharmaceutical Industries
دوام كامل
📍 بدر، مصر
New Marina Plast
دوام كامل
📍 برج العرب، مصر
Cairo Three A Poultry
دوام كامل
📍 القاهرة، مصر
El Banna Group Company
دوام كامل
📍 مدينة السادات، مصر
Al Hoda Co. for Cargo & Clearance
دوام كامل
📍 شيراتون، مصر
شركة رائدة
دوام كامل
📍 وسط البلد، مصر